虎丘ldquo新虎丘最苏州r

虎丘，是苏州著名的历史人文胜迹，是多年悠久历史和深厚文化的缩影，也是苏州重要的对外窗口和城市名片，每年接待中外游客达多万人次，是全国文明单位、国家5A级旅游景区、世界文化遗产。虎丘山人历经30余年的不懈努力，完成了虎丘山发展史上一次又一次蝶变，而过去的奋斗历程昭示：惟改革创新者胜。

如今，在我国旅游业面临大众旅游新阶段、全域旅游新方位和优质旅游新战略的时代背景下，虎丘山正抢抓契机、谋定后动，把发展全域旅游作为推动旅游转型升级、提升景区功能品质、增进游客福祉的战略选择，聚焦“新虎丘最苏州”的目标追求，践行“以游客为中心”的理念，通过服务升级、文旅融合、智慧管理、品牌建设“四轮驱动”，打造探索从山水旅游进阶文化旅游的新面貌，打造具有世界影响力的“最苏州”文化高地。

（故事虎丘体验馆）

创新为魂

布局文旅新业态

为满足休闲体验旅游时代的游客需求，虎丘山按照“适度超前、完善功能、提升品质、有序发展”的思路，积极谋划和培育文化旅游高品质新业态，从创新分时预约、打造夜游产品、运用信息技术、开发旅游产品、丰富文创品质等方面着手，进一步提升游客的游览体验满意度。

一是发展夜间旅游，打造夜游新产品。苏州的夜间经济不够繁荣，一直是苏州的缺憾之一，夜间文化旅游项目一度成为苏州旅游发展的“短腿”。我们希望以游客脚步丈量，让虎丘慢下来、停下来、留下来；希望让“一日看尽”的走马观花式旅游，向“夜虎丘”的深度体验游升级。年，管理处将着力培育夜间休闲旅游业态，打造“夜泊虎丘”夜游品牌。走水路，游客眼中看的是虎丘夜色，舌尖品的是苏式地道茶点，耳边听的是昆曲咿呀；走陆路，四维灯光艺术立体展示虎丘塔的古朴宏伟，为游客带来一场震撼的光影夜宴；冷香阁品茗、夜读活动，丰富游客的旅游心灵体验。

二是实施“实名制分时预约”，提升游玩新体验。拟在合理调控高峰时段散客流量的基础上，主抓上午9点前和下午3点后入园的团队，以向第三方购买服务的方式，给予游客更大的优惠力度，在有效分流古城区游客、实现游客量“削峰填谷”的同时，“量身定制”满足游客的多元需求，推出更多样化、个性化的旅游产品。

（故事虎丘体验馆）

主客共享

诗意栖居“最精致”景区

围绕构建立体化旅游宣传营销体系，讲好虎丘故事，打好园事活动、文旅IP、智慧旅游、媒体宣传等“旅游牌”，切实提高景区品牌影响力、知名度和美誉度。

一是品牌赋能，增加活动新引力。虎丘文脉绵延千年不断，帝王文化、民俗文化、建筑文化、园林文化……在新一轮文旅融合发展中，我们提出绿色打底、山水为骨、文化为魂的战略思路，以虎丘云岩寺塔为根基，以剑文化为血脉，以苏派盆景文化为鼎足，以特色实景演出为亮点，打造“一塔、一剑、一树、一秀”作为虎丘全域旅游核心资源，多点联动，形成合力，让不可移动的文物和文化遗产“活”起来。

我们充分挖掘虎丘千年文化历史底蕴，建设了“故·事虎丘体验馆”，以文化+艺术+科技的手段，塑造剑池及虎丘塔内空间，营造沉浸式体验氛围，增强游客对于虎丘历史的空间体验感受；运用全息技术，打造了苏州首个户外全息剧院——《虎阜传奇》，将虚拟影像、真实人物、自然环境有机结合，向游客讲述“极富苏州元素的虎丘故事”。

年，我们将立足本地资源，打造地方文化牌，统筹新春虎丘庙会、春季虎丘花会、三花文化艺术节以及秋季虎丘曲会，以“春之风情、夏之花容、秋之月上、冬之雪会”为主线，串起一场虎丘山的风花雪月，唱出一首苏州人的“四季歌”，做到月月有活动、季季有特色，开启以文化活动促进旅游发展的新模式。

二是聚焦融合，打造文旅新IP。深挖景区文化底蕴，打造虎丘山IP形象——憨憨和尚。致力于用憨憨讲好虎丘山故事，以新IP创造新文化和新亮点，刷新旅游的新体验。拟以憨憨机器人提供信息咨询服务，在景区提示牌、文化墙、服务墙等融入憨憨IP元素，通过一系列体现虎丘本土人文风貌的特色产品，把苏州的文化元素带向全国各地。

三是智慧当先，推动智能管理“新网络”。深度开发“乐游虎丘”小程序，通过“互联网+”模式，整合乐游、乐购、乐活、乐服四大功能，打造全新的游客文化服务体验平台。在景区出入口、游步道等增设“乐游虎丘”驿站，提供线下服务咨询；线上实现游玩攻略咨询、景区在线预订、旅游商品在线购买，实现一键出游“玩转”虎丘；讲好虎丘故事，代言“最苏州”，走向世界舞台，展示“最精彩”，需要借助国家、省市外宣平台，多维度展开宣传工作。年恰逢中意建交49周年，虎丘景区与意大利比萨斜塔首次联动，推出“两座斜塔”国际海报交流展，成为苏州文化输出的又一重要窗口。

年，将进一步做大活动、拓宽渠道，提升景区新媒体平台传播能力，与抖音、马蜂窝、携程等网络大咖合作，邀请网络红人走进景区，试水大活动网络直播，打造网络热度话题，吸引更多青年群体