虎丘法院家事调解员诉前化解家务事,倾心服

孩子的父亲已经把孩子的抚养费给我了，真是太感谢陈老师了，不用再起诉他了！

4月26日，柳女士在一上班就将锦旗送到了虎丘法院家事调解员陈洪芬手里，并对陈老师尽心尽力帮她将苦恼的事调解成功表示感谢。

（图为家事调解员陈洪芬（左）和助手接受锦旗）

案

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简

介

孙某与柳女士在先前特邀家事调解员陈洪芬和助手的调解中，对共同生育的两个孩子的抚养费达成了协议，但到了应支付3月份抚养费的时候，孙某却未按照协议约定支付抚养费，柳女士几次向孙某索要未果，甚至发生了肢体冲突而报警，双方矛盾尖锐冲突不断。4月15日，王女士又找到家事调解员陈洪芬咨询，准备到虎丘法院起诉孙某，通过法律途径追讨抚养费，维护两个孩子的权益。

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就职于苏州高新区（虎丘区）嘉禾社会工作服务中心的家事调解员陈洪芬在双方先前的纠纷中，已经进行过6次18小时的调解，对案情比较熟悉。在了解案件新情况后，她和助手克服疫情困难，在4月21日通过视频方式约见孙某进行沟通。孙某说：“因为现在疫情导致收入减少、压力大，加上柳女士态度不好，所以没有支付抚养费”。

在了解情况后陈洪芬积极运用社会工作嵌入家事调解工作方法，立即约谈两人进行调解，并了解孩子的生活、学习习惯等。陈洪芬老师从亲情、法律、社会伦理等多角度，向双方说明了家庭教育和未成年人心理健康的重要性，告知父母双方抚养孩子的法定义务和法律责任，建议双方停止纷争，共同